Användarvillkor

Våra villkor och bestämmelser

Användarvillkor för Boligposten

Senast uppdaterad: 25 september 2026

1. Om Webagent AS

Boligposten tillhandahålls av

Webagent AS Org.nr: 936 671 225 Adress: Østre Stiaberget 60, 5179 Godvik E-post: support@boligposten.com

I dessa villkor betyder «vi», «oss» och «Boligposten» Webagent AS. «Du» betyder den som skapar konto och använder tjänsten, samt den verksamhet du eventuellt representerar.

2. Godkännande av villkor

Genom att registrera dig, logga in eller använda Boligposten godkänner du dessa villkor i sin helhet. Vid konfigurationen av kontot bekräftar du detta uttryckligen genom att kryssa i en ruta. Om du inte godkänner villkoren kan du inte använda tjänsten. Använder du tjänsten på uppdrag av en verksamhet bekräftar du att du har fullmakt att binda verksamheten.

3. Vad Boligposten är

Boligposten är en tjänst för fastighetsmäklare som

  • hämtar information om dina bostäder från annonser som du själv har publicerat (i dag Finn.no), efter att du har kopplat din mäklarprofil till tjänsten
  • skapar färdiga utkast till marknadsföringsinlägg, texter och bilder för varje bostad med hjälp av automatisk text- och bildbehandling
  • publicerar innehåll som du har godkänt i kanaler som du har kopplat (Facebook, Instagram, LinkedIn och andra kanaler som vi vid varje tidpunkt stöder)
  • ger dig en egen offentlig sida («Min sida») för dig och dina bostäder
  • låter dig använda tjänsten från din egen assistent (till exempel Claude eller ChatGPT) genom en koppling som du själv auktoriserar
  • visar dig översikt, status och insikter för dina bostäder och inlägg

Tjänsten utvecklas löpande. Funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort. Väsentliga ändringar meddelas enligt §13.

4. Användarkrav och konto

Registrering. Du måste vara minst 18 år och lämna korrekta uppgifter. Ett konto per person. Ett telefonnummer och en Finn-mäklarprofil kan bara vara kopplade till ett konto.

Kontoansvar. Dina inloggningsuppgifter är personliga. Du får inte dela, sälja eller överlåta kontot. Du ansvarar för all aktivitet på kontot och måste underrätta oss omedelbart vid misstanke om obehörig åtkomst.

5. Innehåll och publicering

Ditt ansvar. Allt innehåll som publiceras via Boligposten publiceras i ditt namn och i dina kanaler. Du måste granska och godkänna innehåll innan det publiceras. Du ansvarar för att innehållet är korrekt, lagligt och i enlighet med den norska marknadsföringslagen, den norska lagen om fastighetsmäkling med tillhörande föreskrifter samt riktlinjerna för den kanal där det publiceras. Du garanterar att du har rätt att använda bilder, texter och uppgifter som du laddar upp eller låter oss hämta.

Automatiskt genererat innehåll. Utkast som skapas automatiskt kan innehålla fel eller brister. De är förslag, inte färdiga annonser. Du måste kontrollera fakta (pris, yta, adress, energiklass och annat) före publicering.

Våra rättigheter till innehållet. Vi tar inte över äganderätten till ditt innehåll. Du ger oss en begränsad rätt att lagra, behandla, visa och överföra innehållet i den utsträckning det är nödvändigt för att leverera tjänsten, inklusive att visa det på Min sida så länge du har valt att publicera det. Vi kan använda anonymiserade och aggregerade data för att förbättra tjänsten. Vi visar inte ditt innehåll i vår egen marknadsföring utan överenskommelse.

6. Immateriella rättigheter

All programvara, design, text och teknik i Boligposten tillhör Webagent AS eller våra licensgivare. «Boligposten» är Webagent AS varumärke. Du får en begränsad, icke-exklusiv rätt att använda tjänsten så länge abonnemanget löper och villkoren följs. Du behåller alla rättigheter till ditt eget originalinnehåll.

7. Priser, betalning och uppsägning

7.1 Priser. Gällande priser finns på boligposten.com/pricing. Priser anges i norska kronor. Webagent AS är för närvarande inte registrerat i det norska momsregistret, och priserna är därför utan mervärdesskatt. Blir vi registreringspliktiga läggs mervärdesskatt till med 30 dagars varsel.

7.2 Betalning. Efter provperioden betalas abonnemanget i förskott per månad eller år med betalkort via vår betalningsleverantör Stripe. Abonnemanget förnyas automatiskt till gällande pris tills det sägs upp. Prisändringar meddelas minst 30 dagar innan de träder i kraft. Vid överenskommelse om faktura är betalningsfristen 14 dagar.

7.3 Provperiod. Nya kunder får 14 dagars gratis provperiod. Det krävs inget betalkort för att börja. När provperioden löper ut utan att abonnemang har tecknats behåller du åtkomst till dina egna data, medan Min sida avpubliceras och publiceringsverktygen stängs. Du debiteras inte, och inget förnyas om du inte aktivt väljer det.

7.4 Uppsägning. Du kan säga upp när som helst i kontoinställningarna. Uppsägningen gäller från utgången av den innevarande betalda perioden. Ingen återbetalning lämnas för påbörjade perioder. Säger du upp efter att en förnyelse har debiterats gäller abonnemanget till slutet av den betalda perioden.

8. Anslutna tjänster

Finn.no. Du kopplar Boligposten till din egen mäklarprofil på Finn.no. Vi hämtar endast uppgifter från annonser som redan är offentligt publicerade på din profil. Du ansvarar för att användningen är i enlighet med Finn.nos villkor.

Facebook, Instagram, LinkedIn och andra kanaler. Du måste följa villkoren och riktlinjerna för varje kanal du kopplar, däribland Metas riktlinjer för sidor och innehåll. All publicering sker för din räkning och med de tillstånd du har gett. Du kan när som helst koppla från en kanal. Vi ansvarar inte för ändringar i kanalernas tjänster, gränssnitt eller riktlinjer, och din åtkomst till en kanal kan begränsas om kanalen stänger av dig.

Din egen assistent. Kopplar du Boligposten till en assistent (till exempel Claude eller ChatGPT) sker det genom en auktorisering som du själv ger och kan återkalla. Assistenten och dess leverantör är inte en del av Boligposten. Åtgärder som assistenten utför i Boligposten anses utförda av dig.

9. Ansvarsbegränsning

Boligposten tillhandahålls «i befintligt skick». Vi strävar efter hög tillgänglighet, men garanterar inte att tjänsten är felfri eller alltid tillgänglig.

Vi ansvarar inte för

  • indirekta förluster eller följdskador, däribland utebliven vinst, förlorade uppdrag eller förlorad omsättning
  • förluster till följd av fel i automatiskt genererat innehåll som du har godkänt och publicerat
  • förluster som beror på tredjepartstjänster (Finn.no, Meta, LinkedIn, Stripe, assistentleverantörer och andra)
  • förluster som beror på förhållanden på din sida, däribland felaktiga uppgifter eller saknade rättigheter

Vårt samlade skadeståndsansvar är begränsat till vad du har betalat för tjänsten de senaste tre månaderna före händelsen. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov oaktsamhet.

10. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven fullgörelse som beror på förhållanden utanför vår kontroll, däribland naturkatastrofer, krig, terror, pandemi, strejk, lockout, strömavbrott, nätverksfel eller bristande leverans hos underleverantörer.

11. Integritet och personuppgiftsbiträdesavtal

11.1 Dina egna uppgifter. Hur vi behandlar uppgifter om dig som användare framgår av vår Integritetspolicy.

11.2 Uppgifter du lägger in om andra. Genom tjänsten behandlar du uppgifter om andra personer, till exempel intressenter som du registrerar, och uppgifter om säljare. För dessa uppgifter är du personuppgiftsansvarig och Webagent AS personuppgiftsbiträde. Denna bestämmelse utgör personuppgiftsbiträdesavtalet mellan oss, jfr dataskyddsförordningen artikel 28:

  • Vi behandlar uppgifterna endast för att leverera tjänsten till dig och enligt dina dokumenterade instruktioner, som ges genom användningen av tjänsten.
  • Vi behandlar inte uppgifterna för egna ändamål.
  • Vi säkerställer att personer som får åtkomst är bundna av tystnadsplikt.
  • Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, se integritetspolicyn §8.
  • Vi använder underleverantörer (underbiträden) enligt förteckningen i integritetspolicyn §4. Ändringar i listan meddelas med 30 dagars varsel, och du kan säga upp avtalet om du inte godkänner en ny underleverantör.
  • Vi biträder dig, i rimlig utsträckning, med att besvara förfrågningar från de registrerade och med att fullgöra dina skyldigheter enligt artikel 32–36.
  • Vi underrättar dig utan onödigt dröjsmål vid personuppgiftsincident.
  • Vid avtalets upphörande raderar eller återlämnar vi uppgifterna enligt ditt val, inom de tider som anges i integritetspolicyn §6, om inte lag kräver längre lagring.
  • Anser vi att en instruktion från dig strider mot dataskyddsreglerna meddelar vi dig omedelbart.
  • Vi tillhandahåller nödvändig information för att visa att skyldigheterna följs, och medverkar vid revision efter rimligt varsel.

Du ansvarar för att du har rättslig grund för att registrera och behandla uppgifterna, och för att informera de registrerade.

12. Avstängning och avslut

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid brott mot dessa villkor, missbruk av tjänsten, utebliven betalning, eller vid välgrundad misstanke om bedrägeri eller olaglig användning. Vid mindre allvarliga brott meddelar vi dig först och ger rimlig tid att rätta till.

Du kan avsluta kontot när som helst i kontoinställningarna. Kontouppgifter och innehåll raderas inom 30 dagar efter avslut, med undantag för det vi är skyldiga att bevara enligt lag (se integritetspolicyn §6). Du kan begära omedelbar radering.

13. Ändringar i villkoren

Vi kan ändra villkoren med 30 dagars varsel. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till adressen på ditt konto. Fortsatt användning efter att ändringen har trätt i kraft innebär godkännande. Godkänner du inte ändringen kan du säga upp med verkan från ändringstidpunkten.

14. Lagval och forum

Villkoren lyder under norsk rätt. Tvister söks lösas i godo. Lyckas inte det är Hordaland tingsrätt behörigt forum.

15. Kontakt

Webagent AS E-post: support@boligposten.com Adress: Østre Stiaberget 60, 5179 Godvik